Qué es el HolaBot y por qué no es otro camarero
El HolaBot es el robot de Pudu Robotics para el camino de vuelta. Donde otros robots de sala llevan los platos llenos a la mesa en bandejas abiertas, este se lleva la vajilla sucia a la cocina en una columna con 4 estantes dentro. Es del mismo fabricante que el BellaBot, el de la cara de gato, y que el KettyBot, el de la pantalla de anuncios.
Pudu BellaBotEl robot camarero con cara de gato de Pudu…Se compra en España 8.000 € sin IVA · mirado el
Pudu KettyBotEl robot de sala de Pudu con pantalla de anuncios de 18,5 pulgadas…Se compra en España 6.900 € sin IVA · mirado el
Visto de frente parece un cubo de reciclaje muy elegante que se ha puesto a trabajar: una columna gris oscura de 1,23 metros con una franja de luz azul, 2 ojos arriba y una base que brilla al rodar. La comparación es cariñosa, porque la idea también va por ahí. Pudu lo presenta en su ficha como «A Delivery Robot That Features Pager and Notifications», un robot de reparto con busca y avisos, y Esomos y VentaTPV, 2 de las tiendas españolas que lo venden, lo describen como robot de recogida. Las 2 cosas encajan: rueda de un sitio a otro con mucha carga, y en un restaurante esa carga suele ser lo que vuelve de las mesas.
No tiene brazos. Lo que va dentro lo pone y lo quita una persona: el camarero va dejando platos en los estantes, lo manda a cocina y allí alguien lo vacía. Lo que hace el robot es ahorrar los paseos, que en un servicio lleno son muchos.
Para quién sí y para quién no
Cuánto cuesta el HolaBot en España
El precio de cabecera es de 9.100 euros sin IVA. Lo publican igual Esomos y VentaTPV, y lo hemos vuelto a leer en las 2 el 6 de noviembre de 2026. Con el 21 % de IVA, la cuenta sale en 11.011 euros (la multiplicación es nuestra), y esa es justo la cifra que pide RobotsNation, una tienda en línea de Logroño, con el IVA dentro: su carrito indica que esos 11.011 euros incluyen 1.911 de IVA, con envío gratis a Madrid, el mismo día.
| Tienda | Precio | IVA | Qué dice | Fecha |
|---|---|---|---|---|
| Esomos (tienda en línea) | 9.100 € | Sin IVA | «Precio sin IVA», botón de añadir al carrito | 6-11-2026 |
| VentaTPV (Jerez de la Frontera) | 9.100 € | Sin IVA | «Impuestos excluidos»; pide confirmar el uso profesional; botón de compra desactivado | 6-11-2026 |
| RobotsNation (tienda en línea de Logroño) | 11.011 € | Con IVA | Botón de añadir al carrito activo; su carrito indica que el total incluye 1.911 € de IVA (base de 9.100 €; la resta es nuestra), con envío gratis a Madrid | 6-11-2026 |
Esos 9.100 euros son el robot. Lo que puede ir aparte, que no es poco, lo tienes en la caja de la sección siguiente.
Dónde comprar el HolaBot en España
En la web de Pudu no hay carrito: la ficha del HolaBot acaba en un botón de contacto, el formulario dice que su «equipo local» se pondrá en contacto contigo y el fabricante no publica una lista de distribuidores. Así que el robot llega por 2 puertas, y conviene saber a cuál llamas. Las 5 webs de tiendas y distribuidores las hemos releído el 6 de noviembre de 2026.
La tienda, con el precio a la vista. Esomos, una tienda en línea, lo tiene a 9.100 euros sin IVA con su botón de añadir al carrito. VentaTPV, en Jerez de la Frontera, lo marca igual, 9.100 euros con los impuestos excluidos, y pide confirmar que compras como empresa o profesional; pero el 23 y el 30 de octubre y el 6 de noviembre de 2026 su botón de añadir al carrito aparecía desactivado, así que allí no se puede cerrar el pedido en la web; la tienda enseña su teléfono y su correo en la cabecera. RobotsNation, una tienda en línea de Logroño, lo vende a 11.011 euros con el IVA dentro y con el botón de añadir al carrito activo (6-11-2026). Hoy Esomos y RobotsNation dejan meterlo en el carrito; VentaTPV, no. Esomos y VentaTPV marcan el robot en existencias solo en el código de la página, no en un texto que se vea. Ninguna de las 3 habla de alquiler ni de renting en la ficha del HolaBot, y ninguna se presenta en ella como distribuidor oficial de Pudu.
El distribuidor, con precio bajo presupuesto. Si lo que buscas es un distribuidor, hay 2 que tienen el HolaBot en su web y se declaran oficiales, y ninguno publica cuánto cuesta. La Tarongeta, en Reus (Tarragona), se presenta en su página del HolaBot como «distribuidor y servicio técnico oficial en España» y lo ofrece en compra o en alquiler, con un «precio especial» para sus clientes que no dice de cuánto es. Robots Levante, que se anuncia en Castellón y Valencia, se declara distribuidor y servicio técnico oficial de Pudu en España en el título de su web, y en su página del HolaBot lo ofrece en compra o en renting. Lo que ganas por aquí es tratar con quien dice representar a la marca y con su servicio técnico; lo que pierdes es comparar precios de un vistazo.
¿Y pagar por meses? Los 2 distribuidores lo ofrecen, alquiler uno y renting el otro, pero ninguno tenía una cuota publicada el 6 de noviembre de 2026: esa cifra hay que pedirla.
Lo que Pudu publica de él
El HolaBot ya no está en el catálogo vivo de Pudu, pero su ficha antigua sigue en pie en la web del fabricante, con su tabla de datos. La hemos leído el 30 de septiembre de 2026. Esto es lo que dice:
- Tamaño y peso: 54,2 por 53,4 por 122,8 centímetros y 55 kilos. Cuerpo de plástico ABS y aluminio de grado aeronáutico.
- Carga: 60 kilos y 120 litros en 4 estantes grandes, con 15 kilos por estante. Los estantes se desmontan y, según Pudu, admiten 5 alturas distintas para adaptar el hueco a lo que lleves.
- Batería: 12 horas en vacío, sin peso encima, y 4 horas y media de recarga.
- Velocidad: de 0,2 a 1,2 metros por segundo, ajustable. En el extremo alto son 4,32 kilómetros por hora; la conversión es nuestra.
- Motor: según Pudu, con 1,5 veces la potencia del PuduBot, otro robot de reparto de la marca.
- Oído: 6 micrófonos omnidireccionales en matriz, con los que, según la marca, localiza de dónde viene la voz y se gira hacia quien le habla.
- Cabina: el interior tiene protección IPX5 contra salpicaduras, pensada para que los líquidos de la vajilla no manchen la máquina.
Esomos añade en su ficha 2 medidas que no están en la tabla de Pudu: bandejas de 390 por 360 milímetros y separaciones de 216, 184, 184 y 184 milímetros, de arriba abajo. Y escribe una autonomía de «10 – 24h (potencia intercambiable)», que no coincide con las 12 horas del fabricante. Nosotros nos quedamos con la cifra de Pudu y dejamos la de la tienda entre comillas.
Lo que hace hoy y lo que promete Pudu
Pudu publica vídeos del HolaBot trabajando con clientes: en un hotel de Polonia y, junto al BellaBot, en una heladería de la cadena Giovanni L., en Alemania. La idea de la pareja es muy sensata: uno saca y el otro recoge.
Se abre en YouTube (sin cookies) solo si pulsas. Más vídeos del Pudu HolaBot →
El resto de funciones son descripciones del fabricante, y las contamos como tales:
Nada de eso lo hemos visto funcionar en persona. Son lo que el fabricante declara de su robot, y la forma de salir de dudas es pedir una demostración en tu local antes de firmar.
El busca: llamar al robot desde donde estés
La pieza que da nombre al HolaBot en la ficha de Pudu es el busca. Es un accesorio, el PUDU Pager, con el que, según la marca, el personal podrá llamar al robot y asignarle tareas en cualquier momento, sin ir a buscarlo. Pudu publica los datos de ese accesorio en la misma página:
- Protección IP65.
- Conexión por 4G o wifi.
- 72 horas en espera.
- Llamada por NFC, manejo con pantalla táctil y aviso cuando el robot llega.
Una nota del fabricante avisa de que el alcance puede variar según las paredes y los obstáculos del local. Y otra, la que ya hemos contado arriba: el busca se compra aparte. Si el tuyo es un comedor grande con varias salas, esta es la pregunta del millón para el vendedor: qué alcance real tiene y cuánto cuesta cada busca.
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HolaBot, BellaBot, KettyBot y LuckiBot: cuál para qué
Los 4 son robots de sala y los 4 tienen precio en tiendas españolas, cada uno con su fecha. La diferencia está en qué viaje hacen mejor. El HolaBot es el único de los 4 hecho sobre todo para la vuelta a cocina, con cabina cerrada; los otros 3 llevan bandejas abiertas para la ida, y el KettyBot suma además una caja para recoger platos. En la tabla, cada precio con su tienda y su fecha, todos sin IVA:
| Robot | Para qué | Carga | Alto y peso | Batería | Precio en España |
|---|---|---|---|---|---|
| Pudu HolaBot | Recogida, cabina con 4 estantes | 60 kg, 120 litros | 122,8 cm, 55 kg | 12 h en vacío | 9.100 €, Esomos, 6-11-2026 |
| Pudu BellaBot | Reparto, 4 bandejas abiertas | 40 kg | 129 cm, 55 kg | 13 h | 8.000 €, Esomos y Cybersur, 6-11-2026 |
| Pudu KettyBot | Reparto y recepción, pantalla de anuncios | 10 kg por bandeja, 2 bandejas y una caja | 112 cm, 38 kg | 8 h sin carga | 6.900 €, Esomos, 6-11-2026 |
| OrionStar LuckiBot | Reparto, bandejas ajustables | 40 kg | 132 cm, 39 kg | 10 h | 8.700 €, Cybersur, 29-9-2026 |
OrionStar LuckiBotUn camarero de bandejas con una tableta por cabeza y ojos azules.Se compra en España 8.700 € sin IVA · mirado el
El LuckiBot es de otro fabricante, OrionStar, y compite de tú a tú con el BellaBot en reparto. Con el HolaBot al lado la comparación es otra, porque su trabajo es otro. Lleva 20 kilos más que el BellaBot y el LuckiBot, en un espacio pensado para platos sucios, y cuesta 1.100 euros más que el BellaBot en la misma tienda: Esomos tenía el 6 de noviembre de 2026 el HolaBot a 9.100 euros y el BellaBot a 8.000, los 2 sin IVA.
Un apunte útil: la propia ficha del HolaBot en Esomos enseñaba ese mismo día, entre sus recomendados, el BellaBot y el KettyBot con su precio, así que la comparación cabe en una sola página.
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¿Y si tu problema son las 2 cosas, sacar y recoger? Entonces lo que se ve en los vídeos de Pudu es una pareja: un robot de reparto para la ida y el HolaBot para la vuelta. Para decidir cuál va primero, mira dónde se te van más pasos en un servicio normal. Todas las opciones de compra, alquiler y renting de robots camareros las tienes juntas en nuestra guía de cómo comprar un robot camarero en España.
Estado comercial: fuera del catálogo de Pudu, pero a la venta
Aquí hay que ser muy claros. El 30 de septiembre de 2026, la lista de productos de la web de Pudu no enlaza el HolaBot, y su dirección nueva de producto responde sin datos. En esa lista sí están el BellaBot, el BellaBot Pro y el KettyBot Pro. La ficha antigua del HolaBot, en cambio, sigue publicada en la web del fabricante con su tabla completa, y de ahí salen las cifras de esta página.
¿Qué significa eso para ti? Que el robot se vende hoy en España, con precio en 3 tiendas y el pedido en línea abierto en 2 de ellas, y que 2 empresas se declaran su distribuidor y servicio técnico oficial en el país. Lo que no sabemos es si Pudu lo sigue fabricando o si lo que queda es existencias. Eso es lo que hay que preguntar antes de pagar 9.100 euros: garantía, repuestos y durante cuánto tiempo habrá actualizaciones.
Tampoco hemos encontrado una versión nueva del HolaBot: Esomos y VentaTPV venden el mismo modelo, Esomos con el nombre de «Pudu HolaBot» y VentaTPV como «HolaBot», con las mismas medidas y el mismo peso que la ficha del fabricante.
Lo que no hemos podido cerrar
No son pegas escondidas, son las preguntas normales antes de comprar una máquina de este precio. Un vendedor serio te las contesta por escrito, y si no puede, eso también es una respuesta.
Más vídeos para verlo trabajar
Si quieres verlo antes de llamar a nadie, estos son los vídeos que más enseñan. El primero es de System Robot y el segundo de Muñoz Bosch, los 2 con título en español, y el tercero es de Pudu, en un hotel de Polonia:
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Nuestro veredicto
El HolaBot es de esos robots que no salen en las fotos de la inauguración pero que se ganan el sueldo al final del servicio. Nos gusta que haga una sola cosa y la haga a lo grande: 60 kilos y 120 litros de vajilla por viaje, según Pudu, sin que nadie cruce la sala una y otra vez con las manos llenas. Y nos gusta que su precio esté a la vista: 9.100 euros sin IVA en Esomos y VentaTPV, y 11.011 con el IVA dentro en RobotsNation, a 6 de noviembre de 2026.
Lo que pedimos antes de recomendarlo sin reservas son 3 respuestas: el paso mínimo, qué accesorios entran en el precio y qué soporte tendrá un robot que Pudu ya no enseña en su catálogo. Si el vendedor te las da y tu sala tiene sitio, es la pieza que le falta a un BellaBot o a un KettyBot. Si no, espera o pide una demostración. Y si todavía estás comparando, en la ficha del BellaBot y en la del KettyBot tienes otros 2 robots de Pudu que se venden en España.
